File Excel quản lý khách hàng cho kế toán: khách lâu không mua tự cảnh báo, điểm và hạng thẻ tự tính

File mẫuTheo phần hành kế toán Video 1:25

Tình huống

Cuối năm sếp hỏi khách cũ nào lâu rồi không lấy hàng; kế toán lại lọc sổ bán hàng từng khách, dò lần cuối mua là ngày nào, mười lăm khách là hết buổi chiều.

File làm được gì

Mỗi lần chạm khách (mua, chăm sóc, khiếu nại, đổi điểm) ghi một dòng; danh mục tự tính số ngày im lặng, quá 60 ngày tự cảnh báo, điểm tích luỹ, hạng thẻ, nhóm khách tự chấm; báo cáo khách hàng, báo cáo chăm sóc và dashboard tự cập nhật, lọc theo phân khúc.

Về file trong video

Đây là file Excel vận hành do EzTech thiết kế. Bạn cần file này hoặc muốn được hướng dẫn cách dùng thì nhắn EzTech.

Liên hệ EzTech

Dữ liệu trong bài là dữ liệu minh hoạ.

File mẫu khác

Tất cả bài học